- wsparcie w wypełnianiu obowiązków związanych z pełnieniem funkcji Operatora Systemu Dystrybucyjnego (OSD);
- sporządzenie i przeprowadzenie postępowania administracyjnego związanego z zatwierdzeniem przez Prezesa URE (o ile będzie to wymagane) prognoz zaopatrzenia w energię elektryczną;
- sporządzenie i przeprowadzenie postępowania administracyjnego związanego z zatwierdzeniem przez Prezesa URE (o ile będzie to wymagane) planów ograniczeń zaopatrzenia w energię elektryczną lub gaz;
- sporządzanie planów rozwoju i składanie sprawozdań z jego wykonania Prezesowi URE;
- pomoc w sporządzaniu wymaganych przez Prezesa URE sprawozdań (ilość zmian sprzedawcy, niezawodności i jakości dostarczanej energii elektrycznej lub gazu, bezpieczeństwa systemu dystrybucyjnego, bilansowania i zarządzania ograniczeniami systemowymi);
- sporządzenie i doprowadzenie do zatwierdzenia Instrukcji Ruchu i Eksploatacji Sieci Dystrybucyjnej;
- aktualizacja i uzgadnianie IRiESD z instrukcją nadrzędnego OSD;
- przeprowadzenie procesu konsultacji społecznych
- pomoc we wdrożeniu narzędzi zbierania i archiwizowania danych pomiarowych;
- prowadzenie i aktualizacja strony internetowej wymaganej dla OSD;
- sporządzenie prognozy bezpieczeństwa dostaw oraz zużycia energii;
- sporządzenie profili, wzorów umów oraz innych dokumentów wymaganych od OSD
- opracowanie wzoru wniosku o rozwiązanie umowy w zakresie dystrybucji energii elektrycznej lub gazu oraz rozwiązanie umowy sprzedaży;
- opracowanie wzoru wniosku o zlecenie sprawdzenia parametrów jakościowych dostarczanej energii elektrycznej lub gazu;
- opracowanie wzoru wniosku o laboratoryjne badanie licznika energii elektrycznej lub gazu;
- opracowanie procedury składania reklamacji;
- opracowanie i doprowadzenia do zawarcia Generalnej Umowy Dystrybucyjnej;
- opracowanie i bieżąca aktualizacja listy sprzedawców energii lub gazu oraz informacji o sprzedawcy rezerwowym (awaryjnym) oraz opracowanie zasad sprzedaży awaryjnej;
- opracowanie i bieżąca aktualizacja listy podmiotów odpowiedzialnych za bilansowanie;
- opracowanie, wykonanie wyliczeń i aktualizacja wskaźników dotyczących czasu trwania przerw w dostarczaniu energii elektrycznej lub gazu;
